Benbet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এই পেজে সব কিছু পরিষ্কারভাবে বাংলায় বলা আছে।
Benbet প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা বেশ কিছু উন্নত পদক্ষেপ গ্রহণ করেছি।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা ব্যবহার করা হয়, যাতে কেউ আপনার তথ্য চুরি করতে না পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
সমস্ত ব্যবহারকারীর তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করা হয়।
Benbet কুকি ব্যবহার করে শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Benbet প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত ওয়েবসাইট benbet-jit.com এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে Benbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
Benbet-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ বুঝতে পারুন যে আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ, তাই পুরো নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অংশ। উভয় দলিল একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। যেকোনো পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট করা হবে এবং প্রয়োজনে ইমেইলে জানানো হবে।
Benbet বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাড়ির ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ/নগদ নম্বর), লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রসেসিং ও জালিয়াতি রোধ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজার তথ্য | নিরাপত্তা ও সেবা উন্নয়ন |
| গেমিং তথ্য | বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম, সেশন সময় | সেবা ব্যক্তিগতকরণ ও দায়িত্বশীল গেমিং |
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তার প্রতি সম্মান রেখে আমরা অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
Benbet আপনার সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনার তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।
Benbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের বিশেষ পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
উপরে উল্লেখিত পরিস্থিতির বাইরে আপনার কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না। আমরা আপনার বিশ্বাসকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
Benbet ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Benbet একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
Benbet আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর |
| লেনদেন ইতিহাস | সর্বশেষ লেনদেনের পর ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর |
| গেমিং লগ | ৩ বছর |
| যোগাযোগ রেকর্ড | শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়, যাতে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
Benbet-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@benbet-jit.com-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
Benbet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনে-বুঝে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে বলে জানা গেলে, সঙ্গে সঙ্গে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের অনুরোধ: আপনার নাবালক সন্তান যদি ভুলবশত Benbet-এ নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে support@benbet-jit.com-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Benbet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং সমস্যা সমাধানে সর্বদা প্রস্তুত। আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
Benbet-এ আপনার প্রতিটি তথ্য ব্যাংক-পর্যায়ের নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদে বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।